Spelregels

De wijkagent heeft Henk verwezen naar buurtbemiddeling. Riet kreeg daarna twee bemiddelaars aan de deur en was daar eerst heel boos over. Als ze hoort dat ze haar niet komen aanklagen en dat bij bemiddeling ook haar verhaal aan bod komt, stemt Riet toe. Maar niet van harte. Het is toch een junk!"

In het bemiddelingsgesprek geeft Henk zijn drugsverleden toe, maar zegt alleen nog soft drugs te gebruiken. Hij noemt zich muzikant en is blij eindelijk een nette woning te hebben gevonden. De buurt kijkt er wat anders tegenaan. In het tuintje waar hij zo trots op is, ligt vaak troep. Kinderen smeren hondenpoep op zijn ramen en hebben zijn fiets gemold. Vooral die van Riet zijn de raddraaiers. Henk kan agressief reageren en heeft gedreigd al haar ruiten in te gooien.

Bij de start van het bemiddelingsgesprek straalt de spanning van de gezichten. De twee bemiddelaars sommen eerst de spelregels op. Er is vrijheid van spreken, ieder op zijn beurt, emoties zijn O.K., maar met respect naar elkaar. Geen scheldpartijen, geen bedreigingen. Alles wat gezegd wordt is vertrouwelijk en blijft binnenskamers. Met een wel heel erg kort knikje gaan beiden akkoord.

Henk mag beginnen, maar Riet valt vrijwel direct in de rede. Een bemiddelaar grijpt in. Uit laten praten hoort er ook bij. Als ik u goed begrijp wilt u graag rustig wonen, de tuin laten bloeien en met rust gelaten worden", vat de bemiddelaar Henk's relaas samen. Hoe is dat bij u?", vraagt zij aan Riet. Met wietplanten zeker", sneert die in een stroom van verwijten.

De bemiddelaar laat zich niet uit het veld slaan en weet met open vragen en via herformuleren een aantal verwijten om te buigen in wensen. De buren ontdekken dat ze allebei rust en netheid belangrijk vinden, ook al verschillen hier en daar de opvattingen. Riet erkent dat het lange haar van Henk en zijn magere postuur haar erg aan junks doen denken. Ze heeft dat niet onder stoelen of banken gestoken. En in de buurt kreeg ze veel bijval.

Er valt een stilte en de bemiddelaars laten dat zo. Henk verbreekt die als eerste en nodigt Riet uit om een keer koffie te komen drinken. Dan kan je meteen zien hoe mijn huis er uit ziet." Een beetje aarzelend neemt Riet de uitnodiging aan, dit is ineens wel erg de omgekeerde wereld. De bemiddelaars vragen of het zo goed is. Als beiden instemmen, maken ze een afspraak voor een vervolggesprek. Voor het geval dat het nog nodig mocht zijn.